Nos últimos anos, a transformação digital tem impactado todos os setores, e as farmácias não ficaram para trás. Segundo o CEO Bozidar Kapetanovic, com o aumento do uso de smartphones, novos aplicativos vêm ganhando destaque ao oferecer soluções práticas tanto para os consumidores quanto para as próprias farmácias. Esses apps facilitam a compra de medicamentos e ainda oferecem serviços de entrega e orientações médicas, tornando o processo mais rápido, acessível e seguro. Vamos explorar, a seguir, como esses aplicativos estão mudando o mercado farmacêutico.
Leia para saber mais!
Como os aplicativos estão facilitando a compra e entrega de medicamentos?
O avanço da tecnologia tem transformado a experiência de compra em farmácias, tornando-a mais prática e ágil. Com aplicativos de farmácias, os consumidores podem facilmente buscar medicamentos, verificar sua disponibilidade e realizar compras online, sem sair de casa. Além disso, segundo Bozidar Kapetanovic, muitos desses apps oferecem a opção de entrega, o que é um grande facilitador para aqueles que não têm tempo ou não podem ir até uma farmácia fisicamente.
A conveniência de comprar medicamentos pelo celular vai além da simples compra. Muitos apps de farmácias oferecem a possibilidade de acompanhar o status da entrega em tempo real, o que aumenta a segurança e a confiança do consumidor. Com isso, o processo de compra se torna mais eficiente, e as farmácias conseguem atender a uma demanda crescente de forma mais ágil, reduzindo filas e o tempo de espera.
Quais são os aplicativos que oferecem orientações médicas?
Além de permitir a compra de medicamentos, muitos aplicativos estão oferecendo também consultas médicas online. Isso se tornou especialmente importante durante a pandemia de COVID-19, quando o acesso a consultas presenciais foi limitado. Agora, com a popularização da telemedicina, usuários podem realizar consultas com profissionais de saúde diretamente de seus dispositivos móveis, sem sair de casa, o que facilita o acesso a orientações médicas.
Esses aplicativos não substituem uma consulta presencial, mas oferecem um primeiro atendimento e orientação para problemas mais simples ou para questões de rotina. No mais, alguns apps oferecem a possibilidade de obter receitas digitais, o que facilita ainda mais a compra de medicamentos, sem a necessidade de ir até um consultório. Como alude o CEO Bozidar Kapetanovic, isso representa uma verdadeira revolução na forma como as pessoas interagem com o sistema de saúde e farmácias.
Como a tecnologia está promovendo mais segurança na compra de medicamentos?
A utilização de tecnologia nas farmácias também tem se mostrado uma grande aliada na segurança da compra de medicamentos. Conforme exemplifica Bozidar Kapetanovic, através de aplicativos, é possível verificar a autenticidade dos produtos e até mesmo consultar interações medicamentosas. Algumas plataformas também permitem que os consumidores registrem suas receitas médicas, o que ajuda a garantir que os medicamentos adquiridos são apropriados para o seu caso, evitando riscos de automedicação.
Outro benefício importante é a implementação de sistemas de rastreamento dos medicamentos, o que garante que o produto que chega ao consumidor é o mesmo que foi comprado. Em alguns aplicativos, os consumidores podem também contar com alertas sobre o uso correto de seus medicamentos e a necessidade de renovação das receitas. Isso melhora a experiência do cliente, ao mesmo tempo em que contribui para um uso mais consciente e seguro dos produtos farmacêuticos.
Transformando o mercado farmacêutico
Em resumo, a tecnologia está revolucionando o mercado farmacêutico, e os aplicativos desempenham um papel fundamental nesse processo. Eles oferecem uma nova maneira de comprar e receber medicamentos, proporcionam acesso a orientações médicas e garantem maior segurança no uso de produtos farmacêuticos. O futuro promete ainda mais inovações nesse campo, tornando a experiência de compra e cuidado com a saúde cada vez mais prática, acessível e eficiente.
A adaptação da indústria farmacêutica a esses avanços tecnológicos é essencial para atender as necessidades dos consumidores modernos e melhorar a saúde pública.
